Question 1

C'est vraiment gratuit et sans engagement ?

Accepted Answer

Oui, totalement. Décrire votre projet ne vous engage à rien. On revient sous 48h avec un périmètre écrit et un budget fixe, et si un point mérite d'être creusé on vous propose un cadrage d'une heure, offert. Même si vous ne travaillez pas avec nous ensuite, l'échange et la proposition restent gratuits.

Question 2

Comment le prix est-il calculé ?

Accepted Answer

Le socle et les options correspondent à une charge de travail, à 600 € HT par jour. Le rythme applique exactement +20 % pour un démarrage prioritaire ou −5 % avec un planning flexible. L'ajustement figure dans le détail, calculé au centime. Le suivi mensuel est facultatif et séparé ; les factures des prestataires et la TVA éventuelle s'ajoutent.

Question 3

Le prix affiché est-il ferme ?

Accepted Answer

Le configurateur donne une estimation détaillée pour un périmètre standard. Le cadrage offert vérifie la complexité, les dépendances entre fonctionnalités et les frais des prestataires. Nous confirmons alors un prix ferme par écrit avant tout engagement. Un besoin plus complexe est chiffré avec vous, sans supplément imposé après signature.

Question 4

Que se passe-t-il après l'envoi ?

Accepted Answer

Le développeur qui suivra votre projet lit votre demande et vous répond sous 48h : ce qu'on ferait, en combien de temps, pour quel budget. Pas de commercial, pas de relance automatique. Si le projet est clair, on peut démarrer dans la foulée. Sinon, on cale une heure de cadrage pour trancher les points ouverts.

Question 5

Faut-il verser un acompte pour démarrer ?

Accepted Answer

Non, aucun acompte. Vous ne payez rien à la signature : on code, on vous montre le site sur une adresse de test, et vous réglez à la livraison une fois le résultat validé. Le suivi mensuel, si vous en prenez un, ne démarre qu'après la mise en ligne.

Question 6

Sous combien de temps mon site est-il en ligne ?

Accepted Answer

Le délai dépend de la charge : environ 3 semaines jusqu'à 8 jours de travail, 4 à 5 semaines jusqu'à 15 jours, puis plusieurs sprints pour une application plus importante. Ce délai de réalisation commence au démarrage convenu et suppose vos contenus disponibles. Le rythme accéléré priorise le démarrage sous réserve de disponibilité ; le rythme flexible n'impose pas de date. Le calendrier est confirmé au cadrage.

Question 7

Quel budget prévoir après la livraison ?

Accepted Answer

Le suivi est facultatif. Si vous le choisissez, il démarre après la mise en ligne pour 6 mois minimum, puis devient résiliable à tout moment. Le récapitulatif affiche le projet avec 6 et 12 mois de suivi. Chaque formule précise son temps d'intervention mensuel ; tout dépassement est chiffré et accepté avant intervention. Hébergement, domaine, SMS, commissions de paiement et outils externes restent facturés par leurs prestataires.

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